一、 实行文明接待，坚持“八不准”，即：热情接待，不摆官架子；态度和蔼，不训斥来访者；耐心说服，不简单急躁；关心疾苦，不一推了事；高度负责，不敷衍搪塞；一视同仁，不以感情代政策；依法办事，不搞无原则迁就;廉洁自律，不收受当事人财物。

二、 遵守职业道德，严守机密，廉洁公正，依法办事，刚直不阿。

三、 热爱本职工作，认真执行检察工作的各项规定，按照规范化的具体要求，履行接待群众工作职责。

四、 宣传法制，提供法律咨询，处理可能激化的矛盾纠纷，预防犯罪。

五、 遇到重大疑难问题，要及时向本院领导请示报告。

六、 认真完成好本院领导和上级机关交办的其他各项工作任务。