建成的12309检察服务中心分为网络平台和实体大厅两个层面，是集合了控告申诉接待来访、案件管理、检务公开、检察宣传等功能于一体的“一站式”服务中心。其中12309检察服务中心网络平台暂时以12309检察服务热线为主，新的网络平台将在高检院统一研发、统一管理、统一部署下建成集12309网站、12309移动客户端（手机APP）、12309微信公众号、12309检察服务热线为一体的服务平台，主要包括检察服务、案件信息公开和接受监督3大模块以及13项具体功能。12309检察服务中心实体大厅在原检务大厅基础上进行改建建设，包括工作区域、功能区域和配套设施等三个区域，专门设有检察长接待室、律师阅卷室、心理疏导室等功能场所，可实现业务引导和咨询、控告申诉事项受理、国家赔偿与国家司法救助案件受理，以及接待辩护人和诉讼代理人、提供案件信息公开服务、受理审核案件等功能。采取“一站式”服务模式接受群众来访，处处体现便民措施，将进一步提升检察服务规范化水平。 

　　全市检察机关将以12309检察服务中心启用为新起点，构建开放、动态、透明、便民司法机制，为人民群众提供更加高效、便捷、优质的检察服务，形成全方位、全覆盖、立体化检察服务体系，努力为推动晋中平安法治建设、保障经济社会发展、服务民生作出新的贡献！